Как учиться на ошибках: 8 шагов, которым нужно следовать

Вы когда-нибудь совершали ошибку, которая имела серьезные последствия для вашей жизни? А как насчет более мелкой ошибки, которая оказалась безвредной, но все же заставляет задуматься?

У всех есть сожаления и все делали ошибки. Были ли они связаны с работой, вашей личной жизнью или вашим основными убеждениями. Некоторые ошибки могут казаться вам так, как будто они повторяются вновь и вновь. Но не каждая — это неудача и проблема. На самом деле, когда мы учимся на ошибках, мы получаем наибольшую возможность для обучения и роста.

Почему неудача важна для успеха в жизни?

Вы не родились, зная все, что знаете сейчас, не так ли? И вы не стали разбираться в своей области без необходимости учиться.

Это нормально, что вы будете делать ошибки, когда учитесь и растете. Никто не знает всего, когда только начинает. Когда вы начинаете работать с новым программным обеспечением, применяете новую концепцию или привыкаете к новому рабочему месту, всегда будет кривая обучения.

Было бы здорово, если бы вы сделали все правильно с первой попытки. Но это не может быть правдой. Потому что, если вы не сделаете ошибок, вы никогда не узнаете, что делаете правильно.

Неудача имеет решающее значение для жизненного успеха. Когда вы терпите неудачу, вы получаете шанс учиться на ошибках и добиваться большего успеха в будущем. Вы узнаете больше о том, кто вы, кто вокруг вас и как устроен мир. Вы становитесь сильнее. Возможность учиться на ошибках означает возможность найти лучшие решения.

Давайте рассмотрим очень простой пример: ребенок учится ходить. Сначала малыш учится переворачиваться, а затем и ползать. Он исследует свою мобильность разными способами, прежде чем даже дойти до ходьбы. Все эти процессы сопровождаются десятками падений. На протяжении всего процесса мозг ребенка запрограммирован учиться на ошибках, чтобы его следующая попытка была ближе к успеху.

При ходьбе ребенок объединяет множество сложных процессов. Есть баланс, сила мышц, движение вперед и равновесие, и это лишь некоторые из них. Любое количество вещей может пойти не так. Когда ребенок падает, он учится на ошибках. Он продолжает ходить снова и снова, пока не научатся ходить без посторонней помощи.

Если ребенок откажется от первого или двух падений, вместо того чтобы решить учиться на ошибках, он никогда не достигнет своей цели и не научится ходить. То же самое верно, если вы отказываетесь от какой-либо цели после нескольких ошибок.

Почему так важно учиться на ошибках?

Очевидно, что при оттачивании нового навыка важно учиться на ошибках. Так вы становитесь лучше. С каждой новой попыткой вы приближаетесь к достижению своей цели, даже если для идеальной работы требуется время. Но почему еще важно учиться на ошибках?

Иногда ваши ошибки не имеют ничего общего с повторяющимся набором навыков, которые вы изучаете. Если вы снова и снова пропускаете одну и ту же ноту, когда играете на фортепиано, вам нужно практиковаться до тех пор, пока вы не перестанете совершать ошибку. Но как насчет единичных ошибок? Может быть, вы неправильно прочитали памятку, которая будет актуальной только один раз, или неправильно рассудите в критических обстоятельствах.

Читайте также: 6 вопросов себе, которые стоит перестать задавать

Почему вам нужно работать, чтобы учиться на таких ошибках? 

Есть несколько причин.

Даже если вы не можете изменить или исправить то, что произошло в прошлом, вы можете использовать навыки, полученные на ошибках, для будущих ситуаций.

Возможно, вы неправильно прочитали служебную записку и перепутали расписание или требования или ожидания проекта. Имело ли это серьезные последствия или нет, вы можете применить ситуацию к своей памяти. Урок кажется очевидным: внимательно прочитайте вещи, прежде чем действовать в соответствии с ними.

Но это малый охват. Большинство людей в этой ситуации скажут: «Я буду внимательнее в будущем», а потом забудут об этом.

Гораздо важнее учиться на ошибках, так это выяснить, почему ошибка была сделана.

Может быть, это что-то столь же простое, как недосыпание накануне вечером. В таком случае вам следует больше спать, а не говорить себе, что нужно быть внимательнее. Может быть, из-за макета вашего электронного письма усложняется восприятие информации. В этом случае эффективное решение — скопировать электронное письмо в другое место и упростить чтение текста, изменив шрифт или размер.

Это действенные решения проблемы, о которой вы бы не узнали, если бы не решили учиться на своих ошибках.

Каковы преимущества совершения ошибок?

Одна из самых коварных ловушек, в которую мы попадаем, — это вера в то, что ошибки — это худший из возможных исходов. Мы думаем, что человек, который делает много ошибок, некомпетентен или бесполезен. Мы думаем, что люди с более поддающейся измерению точностью в своей работе автоматически становятся умнее, более квалифицированными и лучше подготовленными для этого мира.

Если вы живете в страхе перед ошибками, вы также будете бояться рисковать. Вы никогда не бросите вызов себе из-за страха не быть идеальным.

Поэтому, если вы хотите стать самым разносторонним и динамичным человеком, которым вы можете быть, вам нужно отпустить этот страх. Ошибки не являются плохими по своей сути. Фактически, ошибки имеют как немедленную, так и долгосрочную выгоду.

Как учиться на ошибках?

Это простая система, которая разработана, чтобы исправлять свои ошибки и учиться на них. То, как вы выполняете каждый шаг, будет зависеть от типа ошибки и ее воздействия.

1. Осознайте свою ошибку

Это может показаться очевидным, но на самом деле это одна из самых сложных частей. Почему? Потому что нам трудно справляться со своими недостатками.

Когда мы делаем ошибки, мы обычно защищаемся или чувствуем себя виноватыми. Мы набрасываемся на людей, ищем виноватых или минимизируем последствия. Мы говорим о том, что на самом деле мы не «плохие».

Вот почему вы должны убить представление о том, что ошибки — это плохо. Когда вы делаете ошибку, упражняйтесь в том, чтобы говорить: «Хорошо. Это была моя ошибка. Этого можно было избежать, но этого не произошло. Теперь мне нужно разобраться с этим и выяснить, как добиться большего в будущем».

2. Определите причину ошибки

Опять же, вы можете обнаружить, что склонность обвинять других поднимает свою уродливую голову. Но это бесполезно. Когда вы определяете причину, вы ищете то, что можно изменить.

Может быть, ваш друг допоздна заставлял вас разговаривать по телефону, чтобы вы не высыпались. Но вы предпочли поговорить по телефону. Возможно, ваш босс прислал непонятное письмо. Но вы не просили разъяснений. Может быть, вы думали, что четко прочитаете письмо. Может быть, действительно виноват ваш босс. Но даже здесь вы не беспомощны. Вы можете изменить то, как вы будете взаимодействовать со своим начальником в будущем, чтобы избежать повторения недопонимания.

Читайте также: Техника «5 почему», или как найти первопричину

3. Задайте себе трудные вопросы

Что мешает вам достичь своей цели? Все, что замедляет вас или мешает продвинуться к этой цели, является препятствием.

И это могут быть физические препятствия, психические блоки, эмоциональные ловушки или семейные препятствия.

Вы признали свою неправоту и изолировали части, находящиеся под вашим контролем. Теперь вам нужно ответить на несколько сложных вопросов:

• Какие последствия эта ошибка имеет для моего ближайшего будущего?
• Как ошибка повлияла на окружающих?
• Есть ли способы исправить ошибку?
• Если нет, могу ли я уменьшить ущерб?
• Я единственный виноват в случившемся?
• Если другие люди тоже виноваты, как я могу связаться с ними, чтобы этого больше не повторилось?

4. Слушайте отзывы

Полученная вами обратная связь зависит от ситуации. Это может исходить от вашего начальника, коллег, друзей, семьи или даже незнакомцев.

Не воспринимайте критику как нападение или доказательство своих недостатков. Когда вас критикуют, это означает, что вам предоставляется возможность стать лучше. Учитывайте наблюдения людей.

Иногда у них есть предложения, как избежать повторения ошибки в будущем. Иногда они просто указывают на последствия ошибки. Все говорит вам важную информацию о том, как выйти из ситуации.

5. Придумайте план

Ваш план также будет зависеть от сложности ситуации. Как правило, ваш план должен включать:

• Как исправить ошибку или смягчить ее последствия в меру своих возможностей.
• Как общаться с пострадавшими от ошибки.
• Как устранить первопричину ошибки.
• Как брать на себя ответственность перед людьми в своей жизни.
• Как оставаться подотчетным.

6. Создайте строгий распорядок дня

Сильные распорядки жизненно важны для организации, и они необходимы для ошибок, связанных с производительностью. Если вы продолжаете совершать одну и ту же ошибку с программным обеспечением или сценарием телефона, вам нужно практиковаться. И практика, и формирование новых привычек происходит с помощью строгого распорядка.

Процедуры также позволяют упростить процесс устранения ошибок. С практикой становится легче определить причину и составить план.

7. Преподавайте уроки другим людям

Когда вы учитесь на ошибках, они не всегда должны быть вашими собственными. Вы можете учиться на чужих ошибках. И другие могут поучиться у вас.

Может быть, вы придумали отличную систему, как читать электронные письма, не упуская информацию. Возможно, у вас есть умственный трюк, чтобы запомнить сложную проблему с кодированием. Создаваемые вами решения могут помочь другим. Попробуйте научить их, если вы видите, что они делают те же ошибки, что и вы.

Подумайте об экспертах, которых вы уважаете, и о том, чему они учат. Как вы думаете, скольким трюкам они научились методом проб и ошибок?

Читайте также: Как и зачем учиться на чужих ошибках?

8. Расширьте свой образ мышления

По мере того, как мы становимся старше, мы начинаем «укладываться» в свои мысли. Становится труднее оспаривать наши предубеждения и узнавать что-то новое.

Вот почему вам следует приложить активные усилия, чтобы расширить свое мышление. Никогда не считайте себя кем-то, кто перестал расти. Вместо этого думайте о себе как о человеке, потенциал которого постоянно растет. Скажите себе, что завтра вы узнаете то, чего не знали сегодня. Затем, в конце дня, найдите то, что вы знаете сейчас, чего не знали вчера.